Mentions légales

1. Éditeur du site

Le présent site est exploité sous le nom commercial :

varqeko

Adresse : varqeko, 263-0054, Chiba, Japon
E-mail : aftersales@varqeko.com
Téléphone : 90-2006-2696

Les présentes mentions légales ont pour objet de fournir aux utilisateurs et aux consommateurs les principales informations relatives à l’exploitation du site et aux moyens permettant de contacter varqeko.

2. Activité du site

varqeko exploite un site de commerce électronique proposant notamment des meubles, des équipements pour la maison et le jardin ainsi que des produits et équipements d’outillage.

Les principales catégories de produits proposées peuvent notamment comprendre des bains de soleil, bancs de jardin, bancs de rangement, barbecues, boîtes à outils, buffets, bureaux, canapés, chaises de salle à manger, chariots à outils, coffres de rangement, commodes, établis et fauteuils.

Les caractéristiques essentielles, dimensions, matériaux, conditions d’utilisation et éventuelles consignes de sécurité applicables à un produit sont indiqués, selon le cas, sur sa fiche produit, son emballage, son étiquetage ou dans la documentation qui l’accompagne.

3. Informations relatives à l’éditeur

Nom commercial : varqeko
Adresse de contact : varqeko, 263-0054, Chiba, Japon
E-mail : aftersales@varqeko.com
Téléphone : 90-2006-2696

Aucun numéro d’immatriculation, numéro de TVA, numéro fiscal ou autre identifiant d’entreprise n’est indiqué dans les présentes mentions légales lorsqu’une telle information n’a pas été fournie ou n’est pas applicable.

4. Informations sur l’hébergement

Les informations relatives à l’hébergeur du site doivent correspondre au prestataire d’hébergement effectivement utilisé par varqeko.

Aucune identité, adresse ou coordonnée d’hébergeur n’est indiquée ici afin de ne pas attribuer au site un prestataire qui n’aurait pas été confirmé.

5. Accès et utilisation du site

varqeko s’efforce de maintenir le site accessible et de présenter des informations exactes et à jour. Toutefois, l’accès au site peut être temporairement interrompu ou limité, notamment en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour, de problèmes techniques ou de circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de varqeko.

Les utilisateurs sont invités à vérifier les informations essentielles relatives à un produit, notamment ses caractéristiques, son prix, sa disponibilité, ses conditions de livraison et les éventuelles consignes d’utilisation ou de sécurité, avant de finaliser leur commande.

6. Prix, paiement et livraison

Les prix et les frais applicables sont affichés au consommateur au cours du processus de commande avant la validation définitive du paiement.

Les moyens de paiement actuellement acceptés sont Visa, Mastercard, American Express et JCB.

Pour les livraisons en Italie, la durée de transport habituelle est de 7 à 16 jours ouvrés.

La livraison est gratuite pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 190,63 €. Pour une commande inférieure à 190,63 €, les frais de livraison sont de 9,12 €.

Ces informations doivent rester cohérentes avec celles affichées sur les fiches produits, le panier, la page de paiement et les autres informations commerciales du site.

7. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire ou droits appartenant à des tiers, les éléments du site, notamment les textes, éléments graphiques, logos, présentations, mises en page et autres contenus protégés, ne peuvent être reproduits, distribués, modifiés ou exploités d’une manière portant atteinte aux droits de leurs titulaires.

L’utilisation du site à des fins personnelles et licites n’accorde à l’utilisateur aucun droit de propriété sur les contenus protégés qui y sont présentés.

8. Responsabilité

varqeko est responsable de ses obligations dans les limites prévues par les lois applicables.

Les informations présentées sur le site ne dispensent pas le consommateur de respecter les instructions, avertissements, limitations d’utilisation et consignes de sécurité propres au produit acheté.

Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour objet d’exclure ou de limiter un droit impératif dont bénéficie un consommateur en vertu de la législation applicable.

9. Données personnelles et cookies

Dans le cadre de l’exploitation du site et du traitement des commandes, varqeko peut traiter certaines données personnelles nécessaires notamment à la gestion des commandes, au paiement, à la livraison, au service après-vente, à la sécurité du site et au respect de ses obligations légales.

Les informations relatives aux catégories de données traitées, aux finalités du traitement, aux bases juridiques applicables, aux destinataires, à la conservation des données et aux droits des personnes concernées sont précisées dans la politique de confidentialité du site.

Lorsque la législation applicable exige le consentement préalable de l’utilisateur pour certains cookies ou technologies similaires non essentiels, ceux-ci ne doivent être activés qu’après l’obtention du consentement requis. Les préférences peuvent être modifiées au moyen de l’outil de gestion des préférences relatives aux cookies lorsqu’il est disponible sur le site.

10. Droits des consommateurs

Les consommateurs bénéficient des droits impératifs prévus par la législation qui leur est applicable.

Lorsque les règles européennes applicables à la vente à distance confèrent au consommateur un droit légal de rétractation, celui-ci peut notamment disposer d’un délai de 14 jours pour exercer ce droit, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi.

L’existence des présentes mentions légales ne limite ni ne remplace les droits légaux du consommateur relatifs notamment à la conformité des biens, aux recours applicables, au remboursement ou au droit de rétractation.

11. Contact et assistance

Pour toute question concernant le site, une commande, un produit, une livraison, un retour, un remboursement ou l’exercice de droits liés à une commande, le consommateur peut contacter varqeko :

E-mail : aftersales@varqeko.com
Téléphone : 90-2006-2696
Adresse : varqeko, 263-0054, Chiba, Japon

Horaires d’assistance :

Du lundi au vendredi : 09:00–18:00
Samedi : 10:00–16:00
Dimanche : fermé

Les demandes envoyées par e-mail reçoivent généralement une réponse dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.